Widerrufsrecht

Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.  Der Widerruf ist Plants Online B.V. schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen.


Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die  Widerrufserklärung ist zu richten an:


Plants Online B.V.
Boonakker 14
5384 MG Heesch
Niederlande


E-Mail: kundenservice@heckenpflanzendirekt.ch
Fax: +49 (0)203 – 2681100


Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Plants Online B.V. zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.


Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten umgehend zurückerstattet.

Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Plants Online B.V. kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Plants Online B.V.

 

Ende des Widerrufsrechts